Q&A
よくある質問
制作全体について
Q. 修正回数のルールは?
ラフ段階3回まで無料、清書後の修正は2回まで無料。3回目以降は1回1,000円~で承ります。
また、大幅なデザインの変更は追加料金となります。
また、大幅なデザインの変更は追加料金となります。
Q. 著作権や商用利用は?
著作権は制作者に帰属します。
ご契約時にお伺いした利用目的・利用範囲内においては、商用・非商用を問わずご利用いただけます。
なお、著作権譲渡や、契約時の利用範囲を超える二次利用(媒体追加・グッズ化など)をご希望の場合は、別途お見積りとなりますのでお気軽にご相談ください。
ご契約時にお伺いした利用目的・利用範囲内においては、商用・非商用を問わずご利用いただけます。
なお、著作権譲渡や、契約時の利用範囲を超える二次利用(媒体追加・グッズ化など)をご希望の場合は、別途お見積りとなりますのでお気軽にご相談ください。
Q. 著作権譲渡してほしい。
ご希望があれば著作権の譲渡も承ります。
まずはご相談ください。
まずはご相談ください。
Q. 制作途中でキャンセルした場合はどうなりますか?
その時点までの制作分の費用を差し引いた金額をご返金いたします。
制作度合いによっては、ご返金できかねる場合もございますのでご了承ください。
制作度合いによっては、ご返金できかねる場合もございますのでご了承ください。
Q. 多言語化は可能?
英語をはじめとした多言語翻訳が可能です。
文量にもよりますが、ホームページの場合は1言語あたり 税込25,000円~のご案内となります。
文量にもよりますが、ホームページの場合は1言語あたり 税込25,000円~のご案内となります。
イラストプランについて
Q. 見積りを依頼する際にどんな情報が必要ですか?見積は有料ですか?
お見積りの際は、利用目的・ご希望のイメージ・納期・イラストのサイズや点数をお伺いしております。
その他にも、ご要望がございましたらお申しつけいただけますと、より詳細なお見積りが可能です。
お見積りは無料です。
その他にも、ご要望がございましたらお申しつけいただけますと、より詳細なお見積りが可能です。
お見積りは無料です。
Q. 依頼から納品までどのくらいかかりますか?
内容や点数によりますが、目安はイラスト1点につき1〜2週間です。
お急ぎの場合はスケジュール調整の上、追加料金で対応できることがありますのでご相談ください。
お急ぎの場合はスケジュール調整の上、追加料金で対応できることがありますのでご相談ください。
Q. どんなデザインを制作できますか?
商業キャラクターやマスコットキャラクターなどのデザインを得意としています。
要望に応じたテイストでのデザインも可能です。
要望に応じたテイストでのデザインも可能です。
Q. AIデータ(Adobe Illustrator)での納品は可能ですか?
はい、可能です。ただし、追加料金がかかりますので事前にご相談ください。
Q. 生成AIを使っていますか?
いいえ、当プランのイラストはすべて人の手で制作しています。
表情や温かみなど、手描きならではの“なんかいい”を大切にしています。
表情や温かみなど、手描きならではの“なんかいい”を大切にしています。
Q. SNSアイコンやグッズなど個人利用でも頼めますか?
もちろんです!
SNSアイコン・プレゼント・個人の創作活動など、個人利用も大歓迎です。
お気軽にお問い合わせください。
SNSアイコン・プレゼント・個人の創作活動など、個人利用も大歓迎です。
お気軽にお問い合わせください。
Q. 依頼したイラストをもとにデザインもお願いできますか?
はい、可能です。
「デザインプラン」と組み合わせて、ポスター・チラシ・Webデザインなどの制作も対応できます。
「デザインプラン」と組み合わせて、ポスター・チラシ・Webデザインなどの制作も対応できます。
Q. 線画だけ、着彩だけの制作の依頼はできますか?
はい、可能です。線画のみや着彩のみの部分的なご依頼もお気軽にご相談ください。
Q. 納品形式を教えてください。
JPEG、PNG、PSDなど、用途に合わせた形式で納品が可能です。
デザインプランについて
Q. 印刷もお願いできますか?
はい、可能です。
印刷までご希望の方は、別途印刷費と納期が発生いたします。
ご指定の印刷会社へのデータ入稿にも対応しております。
印刷までご希望の方は、別途印刷費と納期が発生いたします。
ご指定の印刷会社へのデータ入稿にも対応しております。
Q. Webデザインだけお願いして、コーディングは自分でしてもいい?
もちろん大丈夫です。
デザインデータのみの納品も承っております。
納品形式(例:PSD / XD / PNG / PDFなど)もご希望に合わせて対応可能です。
デザインデータのみの納品も承っております。
納品形式(例:PSD / XD / PNG / PDFなど)もご希望に合わせて対応可能です。
Q. 納品データの形式は選べますか?
はい、JPEG・PNG・PDF形式に対応しています。
印刷物の場合はCMYK形式、Web用はRGB形式でご用意いたします。
AI(Illustrator)データでの納品も可能ですが、追加料金が発生します。
印刷物の場合はCMYK形式、Web用はRGB形式でご用意いたします。
AI(Illustrator)データでの納品も可能ですが、追加料金が発生します。
Q. 会社のブランドカラーに合わせてもらえますか?
はい、もちろん可能です。
指定のカラーコード(例:#FFBE41)をお知らせいただければ、統一感のあるデザインに仕上げます。
指定のカラーコード(例:#FFBE41)をお知らせいただければ、統一感のあるデザインに仕上げます。
Q. 納品後に少しだけ修正したい場合はどうなりますか?
軽微な修正(文字変更・色味調整など)は、納品後1週間以内であれば無料で対応いたします。
大幅な変更や再構成が必要な場合は、別途お見積りとなります。
大幅な変更や再構成が必要な場合は、別途お見積りとなります。
Q. Webデザインのレスポンシブ対応(スマホ版)は含まれていますか?
Webデザインをご依頼の場合は、PC・スマホ・タブレットの各サイズに合わせて制作いたします。
他、追加のデバイス対応をご希望の場合は、別途お見積りさせていただきます。
他、追加のデバイス対応をご希望の場合は、別途お見積りさせていただきます。
Q. 制作後にSEOマーケティングを依頼することは可能ですか?
もちろん可能です。
年額29,400円(税抜)の更新プランをご契約いただくことで、定期的なサイト状況のチェックおよび改善提案をご提供しております。
さらに、アクセス解析などデータを活用したより踏み込んだ分析をご希望の場合は、別途ご案内も可能です。 ぜひご検討ください。
年額29,400円(税抜)の更新プランをご契約いただくことで、定期的なサイト状況のチェックおよび改善提案をご提供しております。
さらに、アクセス解析などデータを活用したより踏み込んだ分析をご希望の場合は、別途ご案内も可能です。 ぜひご検討ください。
Q. 写真撮影や映像撮影は可能?
写真/動画撮影につきましてはオプションとして1時間3,000円~承っております。
その他サービスについて
Q. 写真・動画編集の対応範囲は?
トリミング、色調、テロップ、カット編集、簡易アニメーション等に対応します。
Q. SNS運用はどんなことをしてもらえますか?
アカウントの企画・投稿デザイン・キャプション作成・ハッシュタグ選定・投稿代行などを行います。
ご希望があれば、コメント対応や分析レポートの作成も承ります。
ご希望があれば、コメント対応や分析レポートの作成も承ります。
Q. 撮影もお願いできますか?
はい、可能です。
成田近辺での撮影は月に1回(1時間以内)まで現地撮影が無料です!
※以降は3,000円/1時間です。
その他の出張撮影の場合は別途料金が別途料金が発生いたします。
本格的な撮影が必要な場合は、別途お見積りとなります。
成田近辺での撮影は月に1回(1時間以内)まで現地撮影が無料です!
※以降は3,000円/1時間です。
その他の出張撮影の場合は別途料金が別途料金が発生いたします。
本格的な撮影が必要な場合は、別途お見積りとなります。
Q. どんな作業をお願いできますか?
データ入力・資料作成・装飾制作・レクリエーションの道具制作など、
クリエイティブ業務を中心に幅広く対応しています。
「これお願いできる?」というご相談からでもOKです!
クリエイティブ業務を中心に幅広く対応しています。
「これお願いできる?」というご相談からでもOKです!
Q. スポット依頼(1回だけ)でも大丈夫?
はい、1回だけのご依頼も大歓迎です。
短期的なサポートから、定期的な作業まで柔軟に対応いたします。
短期的なサポートから、定期的な作業まで柔軟に対応いたします。
Q. セキュリティや個人情報の取り扱いは大丈夫?
はい、社内規定に基づき厳重に管理しています。
共有データやログイン情報などは、目的外利用・第三者共有は一切行いません。
共有データやログイン情報などは、目的外利用・第三者共有は一切行いません。
相談・ご依頼について
Q. 打ち合わせ方法は?
メール・対面・オンラインMTGに対応しています。
対面でのお打ち合わせは成田近辺のみ対応可能です。
対面でのお打ち合わせは成田近辺のみ対応可能です。
Q. 打ち合わせ回数などの制限はある?
回数制限はございません。何度でもヒアリングを重ねましょう!お気軽にご相談ください!
Q. 見積りだけ出してもらえる?
もちろん可能です。
希望のご予算と、制作物や内容をご相談ください。
希望のご予算と、制作物や内容をご相談ください。
お支払いについて
Q. 支払い方法は?
銀行振込とクレジットに対応しております。
Q. 分割での支払いは可能?
可能です。
ご契約時に制作費の50%を指定の口座へお振込みをお願いいたします。
残金のお振込み期限は制作物納品後10日以内となります。
Q. 納品後の修正は可能?お金は別途かかる?
もちろん可能です。
料金は修正内容によって異なりますのでお気軽にご相談ください。
料金は修正内容によって異なりますのでお気軽にご相談ください。
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営業時間:平日10:00〜17:00
※LINEの場合営業時間外も自動返信を行っています。
よくある質問にはすぐに回答される場合がありますが、担当者からの返信は営業時間内に順次対応いたします。
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